AJUDA CHATVOX

Comece com segurança.

Guias rápidos para configurar sua empresa, equipe, automações e inteligência artificial.

Primeiro acesso

  1. Entre com e-mail e senha.
  2. Abra Gestão e confirme empresa e fuso horário.
  3. Cadastre uma passkey para acesso por biometria.
  4. Convide a equipe por links individuais.

Inteligência artificial

  1. Abra Plugins e conecte sua chave da OpenAI.
  2. Defina tom, limites e regras do assistente.
  3. Cadastre conteúdo revisado na base de conhecimento.
  4. Teste antes de permitir respostas automáticas.

Contatos e atendimento

  1. Importe CSV ou Google Sheets.
  2. Use etiquetas, prioridades e campos personalizados.
  3. Distribua conversas e registre notas internas.
  4. Respeite consentimento e pedidos de exclusão.

Automações

  1. Comece com um modelo pronto.
  2. Adicione mensagens, condições, formulários e esperas.
  3. Teste o fluxo completo.
  4. Publique uma versão e acompanhe o histórico.

Segurança

  1. Nunca compartilhe senhas ou chaves.
  2. Use passkey e encerre dispositivos antigos.
  3. Mantenha cada usuário com sua própria conta.
  4. Exporte auditoria e dados quando necessário.

Planos e consumo

  1. A IA usa a chave do próprio cliente.
  2. O consumo da OpenAI é cobrado diretamente pelo provedor.
  3. Contatos, campanhas, usuários e mídia seguem o plano.
  4. A contratação permanece assistida até o checkout estar ativo.